תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – אתר עיריית נתיבות

ברוכים הבאים לאתר הרשמי של עיריית נתיבות (להלן: "האתר"). אתר זה מופעל ומנוהל על-ידי עיריית נתיבות (להלן: "העירייה") ומשמש כערוץ מידע ושירותים לתושבי העיר ולציבור הרחב.

גלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה מצדך לתנאים המפורטים במסמך זה, הכולל את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתר. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

חלק א' – תנאי שימוש

1. כללי
   1. תנאים אלה מסדירים את היחסים בין המשתמש לבין העירייה בקשר לשימוש באתר
   2. העירייה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והם יחייבו את המשתמש מרגע פרסומם באתר.

2. שימוש בשירותי האתר
   1. האתר מספק מגוון תכנים ושירותים מקוונים, לרבות: מידע עירוני, תשלומים, טפסים, פניות מקוונות, יומנים, חדשות ועדכונים.
   2. חלק מהשירותים מצריכים הזדהות באמצעות פרטים אישיים. המשתמש אחראי למסור מידע נכון, מדויק ועדכני, ולשמור על פרטיות אמצעי הזיהוי שלו.
   3. אין לעשות שימוש בלתי חוקי או מפר באתר, או בפלטפורמות הקשורות אליו.

3. קניין רוחני
   1. כל התכנים באתר – טקסטים, עיצובים, תמונות, קבצים, לוגואים, קוד – מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני, והינם רכוש העירייה או צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה.
   2. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהעירייה.

4. קישורים לאתרים חיצוניים
   1. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.
   2. העירייה אינה אחראית לתכנים, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

5. אחריות והגבלת אחריות
   1. המידע באתר נועד לנוחות המשתמש בלבד. ייתכנו בו שגיאות, חוסרים או אי-דיוקים.
   2.  העירייה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם עקב הסתמכות על מידע באתר או שימוש בשירותיו.
   3. העירייה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר, לשנותו או להגביל גישה אליו לפי שיקול דעתה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

6. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את העירייה בגין כל נזק, תביעה או הוצאה (לרבות הוצאות משפט) שתיגרם בשל הפרת תנאים אלה או הפרת הוראות דין על-ידו.

7. הדין החל וסמכות שיפוט
   1. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
   2. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך עפ"י מדיניות הרשות.

חלק ב' – מדיניות פרטיות

1.  כללי
   1. עיריית נתיבות מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, חוק השימוש במידע ביומטרי והגנה עליו, התשע״א–2010, וכן להנחיות רשות הגנת הפרטיות.
   2. מדיניות זו מפרטת את סוג המידע הנאסף באתר, מטרות השימוש בו, ואופן שמירתו.

2. איסוף מידע

          במהלך השימוש באתר נאסף מידע מהמשתמש, ובכלל זה:

• מידע שנמסר באופן יזום, כגון: שם, כתובת, טלפון, ת"ז, כתובת דוא"ל, מסמכים שהועלו, ותוכן פניות.
• מידע טכנולוגי שנאסף אוטומטית, כגון: כתובת , IP סוג מכשיר ודפדפן, דפים נצפים, מיקומים, וזמני שימוש – באמצעות קובצי Cookies וכלים אנליטיים.

3. שימוש במידע

העירייה עושה שימוש במידע לצרכים הבאים:

• מתן שירותים עירוניים מותאמים.
• ניהול תהליכים פנימיים בעירייה, כולל תיעוד, טיפול בפניות ציבור ושיפור השירות.
• ניתוח שימוש באתר והפקת דוחות אנונימיים.
• עמידה בדרישות חוק או צווים שיפוטיים.

4. זיהוי באמצעות תעודת זהות ומידע ביומטרי
   1. חלק מהשירותים באתר דורשים הזדהות באמצעות מספר תעודת זהות ו/או אמצעי זיהוי נוספים (כגון טלפון נייד או קוד אישי).
   2.  כל טיפול במידע זה מתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, וחוק השימוש במידע ביומטרי והגנה עליו, התשע״א–2010, ככל שיחול.
   3. העירייה אינה שומרת מידע ביומטרי (כגון טביעות אצבע או תווי פנים), אלא אם תחויב על פי דין, ובמקרה כזה – בהתאם להנחיות החוק ואבטחה מחמירה.

5. שמירת מידע ואבטחתו
   1. כל המידע האישי שמוזן באתר מאוחסן במערכות מאובטחות, ומוגן באמצעים טכנולוגיים, לוגיים וארגוניים.
   2. הגישה למידע מוגבלת רק לעובדים מורשים ומבוקרת באופן שוטף.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

            העירייה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחת מהנסיבות הבאות:

• כאשר ניתנה לכך הסכמה מפורשת.
• לצורך מתן שירותים דרך ספקים מטעמה, הפועלים בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.
• כאשר הדבר נדרש על פי חוק או על פי צו שיפוטי.

אתר העירייה, בדומה לאתרים רבים, משתמש בקבצי 'עוגיות'. אלו קבצי טקסט קטנים שהדפדפן יוצר על המחשב שלך. אנו משתמשים בהם לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, אימות פרטים, אבטחת מידע, ואיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר כדי לשפר את חווית הגלישה שלך.

באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי ה'עוגיות' דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות ובחוויית השימוש באתר.

 

*כל משתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.